Hybrid Meeting เทรนด์การประชุมที่ทุกองค์กรต้องรู้
Hybrid Meeting คือรูปแบบการประชุมที่สามารถประชุมในห้องจริง (On-site) พร้อมกับการเข้าร่วมผ่านระบบออนไลน์ในเวลาเดียวกัน ผู้เข้าร่วมไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็สามารถมองเห็น ได้ยิน และโต้ตอบกันแบบเรียลไทม์ ผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Microsoft Teams, Zoom หรือ Google Meet ทำให้การประชุมไม่ถูกจำกัดด้วยสถานที่หรือระยะทางอีกต่อไป
หลังยุคโควิด-19 รูปแบบการทำงานขององค์กรทั่วโลกเปลี่ยนไปอย่างชัดเจน ข้อมูลในปี 2025 ระบุว่า กว่า 76% ขององค์กรใช้ Hybrid Meeting เป็นรูปแบบหลักของการประชุม และพนักงานมากกว่า 50% ทำงานในรูปแบบ Hybrid Work ซึ่งสะท้อนว่าการประชุมแบบผสมผสานกำลังกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของโลกการทำงาน
Hybrid Meeting ได้รับความนิยมเพราะช่วยเพิ่มความยืดหยุ่น ลดค่าใช้จ่ายด้านการเดินทาง และเปิดโอกาสให้ทีมงานจากหลายพื้นที่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรที่ใช้ Hybrid Meeting รายงานว่าอัตราการเข้าร่วมประชุมเพิ่มขึ้นเฉลี่ยกว่า 40% และกว่า 70% ขององค์กรสามารถลดต้นทุนการประชุมได้อย่างเห็นผล นอกจากนี้ พนักงานกว่า 73% มองว่าการทำงานและประชุมแบบ Hybrid ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยรวม
อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของ Hybrid Meeting ไม่ได้ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว องค์กรจำเป็นต้องมีอุปกรณ์ภาพและเสียงที่มีคุณภาพ กล้องที่ครอบคลุมพื้นที่ห้องประชุม ไมโครโฟนที่เก็บเสียงชัด ระบบอินเทอร์เน็ตที่เสถียร และการออกแบบการประชุมให้ผู้เข้าร่วมทั้งออนไลน์และออฟไลน์ได้รับประสบการณ์ที่เท่าเทียมกัน
ในภาพรวม Hybrid Meeting ไม่ใช่เพียงทางเลือกชั่วคราว แต่คืออนาคตของการสื่อสารในองค์กร ที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัว เปิดรับบุคลากรจากหลากหลายพื้นที่ และยกระดับประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน องค์กรที่เริ่มปรับตัวก่อนย่อมได้เปรียบในการแข่งขันและพร้อมรับการทำงานยุคดิจิทัลอย่างยั่งยืน
(อ้างอิง : Amra & Elma. Hybrid Meeting Statistics 2025, Owl Labs. State of Hybrid Work Report 2025)